拼多多助力活动退款难，用户权益如何保障？

拼多多的助力活动是一种常见的促销手段，但有时用户可能会遇到退款困难的情况。为了保障用户的权益，可以采取以下措施：

1. 了解平台规则：首先，仔细阅读拼多多的用户协议和退款政策，确保自己了解平台的规定和限制。

2. 收集证据：保存所有与交易相关的记录，包括订单详情、聊天记录、截图等，以便在需要时提供证据。

3. 联系客服：尝试通过拼多多的官方客服渠道解决问题。详细描述问题，并提供相关证据，要求客服给出合理的解决方案。

4. 使用消费者保护服务：如果拼多多客服无法解决问题，可以考虑通过当地的消费者保护机构投诉，寻求进一步的帮助。

5. 法律途径：在其他方法无效的情况下，用户可以考虑通过法律途径维护自己的权益。咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的解决方案。

6. 社交媒体和公众舆论：有时通过社交媒体分享自己的经历，引起公众关注，也能促使平台更快地解决问题。

总之，保持冷静，合理合法地维护自己的权益是最重要的。